Експертний центр НАСУ – відкрита база відповідей на питання, з якими страховики та страхові посередники щодня стикаються на практиці. Відповіді ґрунтуються на нормах законодавства та роз’ясненнях Національного банку України, отриманих на запити НАСУ (до кожної відповіді додано оригінал листа НБУ).
Трохи статистики
- 124 статті у 7 розділах і 22 підрозділах;
- понад 32 тисячі переглядів статей;
- 96 % оцінок читачів – позитивні;
- найпопулярніший розділ – «Робота з посередниками» (понад 12,7 тис. переглядів), далі – «Реєстр посередників» (5,8 тис.), «Розкриття інформації про посередника» (3,8 тис.) та «Навчання посередників» (3,6 тис.).
Якщо ви хотіли дізнатися…
- що робити, якщо клієнт сплатив страхову премію на неналежний рахунок посередника;
- чи може банк-агент приймати страхові платежі на свій рахунок і чи можливе зарахування готівки на спецрахунок посередника;
- що вважати розбіжністю у відомостях про кінцевих бенефіціарних власників;
- як розраховується відшкодування за ОСЦПВ при обопільній вині в ДТП;
- як застосовувати ліміти 40/400 тис. грн на фінансові операції – це найпопулярніша стаття центру, понад 1 100 переглядів;
- як у 2026 році проводити навчання та підвищення кваліфікації посередників з урахуванням Постанови НБУ № 53;
- як відображати у звітності IRPL курсові різниці й переоцінку ОВДП чи компонент збитку за вихідним перестрахуванням,
– відповіді вже є в Експертному центрі.
Що нового
У вересні центр поповнився 17 відповідями НБУ щодо навчання страхових посередників, заміни посередника в договорі страхування та регуляторної звітності. Для питань звітності створено окремий розділ «Регуляторна звітність».
Кожна стаття має однакову структуру: коротке питання, відповідь із посиланнями на конкретні норми та лист НБУ, на якому вона ґрунтується. Пошук працює за ключовими словами – «субагент», «реєстр», «спецрахунок», «винагорода».
Маєте питання — надсилайте
Експертний центр наповнюється з реальних питань ринку. Якщо ви зіткнулися із ситуацією, де норми можна тлумачити по-різному, надішліть своє питання НАСУ на [email protected]. Ми зберемо схожі запити від різних компаній і посередників, сформулюємо консолідоване звернення до Національного банку, а отриману відповідь опублікуємо в центрі. Так одне питання дає відповідь для всього ринку.
Відкрито для всіх, не лише для страховиків
Експертний центр — це внесок НАСУ у фінансову грамотність. Роз’яснення, які допомагають страховикам і посередникам правильно працювати, так само корисні клієнтам. Споживач може сам перевірити, як посередник має розкривати інформацію про себе, куди слід сплачувати страхову премію чи як рахується відшкодування за ОСЦПВ. Нам нема чого приховувати, адже що прозоріші правила для всіх учасників ринку, то більше довіри до страхування.
НАСУ і надалі публікуватиме роз’яснення регулятора у відкритому доступі, щоб формувати єдину правозастосовну практику для всього ринку.
