Страховий поліс здається китайською грамотою, а спілкування зі страховиком — складним квестом? Саме для того, щоб змінити це, Національна асоціація страховиків України запустила освітній проєкт «PRO.страхування». Це ініціатива, головна мета якої — говорити про фінансові послуги простою та доступною мовою, підвищуючи рівень фінансової грамотності українців та виховуючи спільноту обізнаних споживачів.
Освітня місія: від незрозумілого обов’язку до надійного партнера
В основі проєкту «PRO.страхування» лежить проста, але важлива філософія: перетворити страхування зі складного, а іноді й незрозумілого обов’язку, на надійний та ефективний інструмент фінансового захисту для кожної родини. Ми прагнемо, щоб кожен українець не просто купував поліс, а свідомо обирав захист, який відповідає його потребам, розумів свої права та вмів упевнено ними користуватися.
Від простого до складного: як побудований проєкт
«PRO.страхування» реалізується у форматі аудіо-подкастів, де експерти розкладають по поличках найрізноманітніші аспекти страхування. Проєкт побудований за логічним принципом «від простого до складного».
Так, перші випуски присвячені основам: слухачі дізналися, що таке страхування в принципі, та в чому ключова різниця між ризиковими (non-life) та лайфовими (страхування життя) продуктами. Це дозволило закласти міцний фундамент для розуміння більш спеціалізованих тем.
Згодом проєкт заглиблюється в детальний розбір конкретних продуктів, які є найбільш актуальними для українців – КАСКО, ДСМ, страхування майна, лайф страхування із та без накопичувальної складової.
Прозорість та об’єктивність — ключовий принцип
Важливо підкреслити, що «PRO.страхування» є виключно освітньою, а не рекламною ініціативою. Ключовий принцип проєкту — об’єктивність. Кожен випуск готується на основі ретельного аналізу реальних продуктів, що пропонуються лідерами ринку, проте інформація подається узагальнено, щоб дати слухачам об’єктивну картину ринку. Ми завжди наголошуємо, що умови у різних страховиків можуть відрізнятися, і закликаємо споживачів уважно читати саме свій договір перед підписанням.
Що далі: плани розвитку проєкту
НАСУ має довгостроковий план розвитку проєкту, щоб охопити весь спектр важливих для споживача тем. У випусках «PRO.страхування» ми окрім конкретних продуктів ми розбираємося:
Переддоговірні відносини: яку інформацію клієнт має отримати до укладення договору.
Дії при страховому випадку: покрокові інструкції без паніки.
Права споживачів: як ефективно захистити свої права та куди звертатися у разі виникнення спорів.
«PRO.страхування» — це не просто подкаст, а стратегічна ініціатива НАСУ, спрямована на розбудову прозорих та довірливих відносин між страховиками та їхніми клієнтами. Адже поінформований споживач — це запорука здорового, стабільного та цивілізованого страхового ринку.
Запрошуємо долучатися до спільноти обізнаних споживачів та слухати випуски проєкту на офіційних ресурсах НАСУ на YouTube.
