Асоціація українських банків (АУБ) запрошує на унікальний курс професійного розвитку членів рад директорів у фінансово-банківській сфері.

Минулорічний курс отримав схвальні відгуки від учасників, які відзначили високий рівень викладання, практичність матеріалу та глибокий аналіз сучасних викликів корпоративного управління. Слухачі особливо підкреслювали професіоналізм викладачів, якість лекцій та реальні кейси, що можна одразу застосовувати в роботі. Програма стала не просто навчальним курсом, а простором для професійного обміну досвідом між керівниками фінансових установ.

В умовах воєнного часу питання стійкості банківської системи та ефективного корпоративного управління виходять на перший план. Саме тому Національний банк України посилює вимоги до фінансових установ, впроваджуючи найкращі світові стандарти управління та ризик-менеджменту. Цей курс допоможе вам освоїти новітні підходи до роботи наглядових рад, ризик-орієнтованого управління та комплаєнсу, що є критично важливими для успіху фінансових установ будь-якого масштабу.

📅 Дати:

  • І модуль: 17-19 квітня 2025
  • ІІ модуль: 24-26 квітня 2025

📍 Формат: офлайн + онлайн
💰 Вартість: 60 000 грн (Промокод на знижку 10% – НАСУ10)

Що дасть вам цей курс?

Підготовку до роботи в наглядовій раді та тестування в НБУ
Реальні кейси та рішення від провідних експертів галузі
Диплом, що підтвердить вашу кваліфікацію

Хто навчатиме?

Експерти Національного банку України, ПриватБанку, Райффайзен Банку, Укрексімбанку, ОТП Банку та інших провідних фінансових установ.

🔹 Для кого?

  • Членів Наглядових рад
  • Власників фінансового бізнесу
  • Керівників і топ-менеджерів
  • Фахівців, які прагнуть увійти до ради директорів

Це навчання — не просто набір лекцій, а інтенсивна практична програма, яка підготує вас до реальної роботи в раді директорів. Якщо ви прагнете бути лідером змін у фінансовій сфері, цей курс саме для вас!

📢 Більше інформації та реєстрація на курс за посиланням: https://edu.aub.org.ua/ 

НАСУ підготувала та надає всім бажаючим матеріали для навчання страхових посередників, керівників та працівників з реалізації.

Наразі ми пропонуємо такі теми:

  1. Щодо захисту прав споживачів, а також забезпечення безбарʼєрності послуги страхування. Тут ми детально розібрали принципи захисту та права споживачів, які зобов’язаний забезпечувати страховик, навели приклади та надали поради. Також ми підготували корисну інформацію для надання послуг та взаємодії з людьми з інвалідністю, практичні поради для забезпечення комфортного обслуговування людей з різними порушеннями функцій органів і систем організму.
  2. Про порядок та умов здійснення страхової виплати, де розказали про загальні норми та зупинилися на особливостях окремих класів страхування.
  3. Розділ, присвячений законодавству, яке регулює відносини у сфері страхування та пенсійного забезпечення, де ми запропонували огляд всього законодавства, що врегульовує страхування, докладно розказали про три основні закони та  найважливіші нормативно-правові акти НБУ.

На сьогодні доступно більше 220 хвилин відео навчальних матеріалів.  Ці матеріали знаходять у вільному доступі на каналі НАСУ у YouTube  https://www.youtube.com/@НАСУ-Україна  та можуть бути використані будь-ким для навчання та самоосвіти.

Також ми відвели спеціальний розділ нашого сайту Освіта, щоб легше було обирати відео на потрібну тему https://osvita.nasu.com.ua/navchalni-materialy-dlya-poserednykiv/

Для учасників НАСУ ці матеріали, разом з навчальними програмами та тестами  безоплатно надано засобами платформи Moodle, яка забезпечує весь процес навчання страхових посередників, керівників та працівників з реалізації страхових продуктів із фіксацією процесу навчання та досягнених успіхів.

Всі матеріали будуть доповнюватися та оновлюватися при оновленні законодавства. Звертаємо увагу, що матеріали створено Національною асоціацією страховиків України і вони не можуть використовуватися у комерційних цілях.

У доповнення до запропонованого Національним банком України  Огляду небанківського фінансового сектору за ІІІ квартал, Національна асоціація страховиків України пропонує власний короткий огляд ринку страхування.

Огляд з точки зору професійної асоціації, але в дуже спрощеному вигляді.

Огляд можна завантажити тут, або переглядати його слайди нижче.

Також нагадаємо, що ви можете самостійно досліджувати показники, тенденції та динаміку, робити порівняння та свідомий вибір тут https://nasu.com.ua/indicator/

До 100-річчя Всесвітнього дня заощаджень Національний банк України запускає новий проєкт – Всеукраїнське тестування з фінансової грамотності для дорослих. Ця ініціатива спрямована на самодіагностику власних фінансових знань українців та їхню мотивацію до самоосвіти у сфері фінансової грамотності. Надалі це тестування стане щорічним.

Тестування триватиме з 31 жовтня до 7 листопада включно. Безкоштовно пройти його можуть усі громадяни віком від 18 років в онлайн-форматі. Для цього необхідно перейти на освітній сайт з фінансової грамотності “Гаразд

Чому це важливо?

Згідно з результатами дослідження “Фінансова грамотність, фінансова інклюзія та фінансовий добробут в Україні у 2021 році”, яке провів Проєкт USAID “Трансформація фінансового сектору” у співпраці з Національним банком, значна частина населення переоцінює свій рівень фінансових знань. Так, 45% українців вважають, що мають середній рівень знань у фінансових питаннях, хоча їхні реальні знання часто є значно нижчими. Особливо вразливі – молодь віком 18-19 років та люди, старші за 60 років, чиї показники фінансової грамотності залишаються нижчими ніж середні по Україні.

“Ми започатковуємо Всеукраїнське тестування з фінансової грамотності і щороку в жовтні-листопаді будемо пропонувати українцям пройти експрес чекап свого фінансового здоров’я та безкоштовно отримати персональні рекомендації й підбірку матеріалів від експертів НБУ для підвищення власної фінансової обізнаності”, – зазначив Голова Національного банку Андрій Пишний. 

Учасники впродовж восьми днів зможуть пройти тест як організованими групами, так і самостійно, оцінити свої знання та отримати рекомендації щодо їхнього вдосконалення. Орієнтовний час проходження тесту – близько 20 хвилин. 

“Всеукраїнське тестування – це не лише самоперевірка знань, це також і симулятор, в який ми “зашили” 20 реальних життєвих ситуацій, з якими щодня стикаються мільйони споживачів фінансових послуг. Учасники тестування отримають персональні рекомендації та корисну інформацію для подальшого навчання. Це допоможе їм підготуватися до подібних фінансових ситуацій у житті”, – прокоментувала директор Департаменту комунікацій НБУ Юлія Євтушенко.    

Як взяти участь у розіграші призів?

20 учасників тестування отримають можливість виграти призи від Національного банку, поділившись своїми результатами в соціальних мережах*. 

Для цього потрібно:

1) пройти Всеукраїнське тестування з фінансової грамотності на сайті “Гаразд” за посиланням: https://harazd.bank.gov.ua/tests/test/general-test;

2) поділитися результатами свого тестування в соціальних мережах (зробіть скріншот або світлину);

3) зробити публікацію з 1 до 7 листопада на сторінках у ваших соціальних мережах, додавши хештег #NBU_fincheck та відмітивши сторінку “Гараздˮ; 

4) заповнити коротку гугл-форму, в якій обов’язково потрібно зазначити посилання на вашу публікацію: https://cutt.ly/4eSQNxGq; 

5) взяти участь у розіграші подарунків від Національного банку.

* Серед учасників, які виконають усі умови, буде розіграно 20 подарункових боксів.

Національна асоціація страховиків України запрошує скористатися унікальною можливістю підвищити свою кваліфікацію та поглибити знання з фінансової грамотності.

Що вас очікує?

Насичена програма онлайн-лекторію допоможе дізнатися більше про страхування та страховий ринок:

  • 7 жовтня – урочисте відкриття та детальний огляд страхування як фінансової послуги;
  • 8 жовтня – поговоримо про найважливіше для споживачів: що потрібно знати про договір страхування, а також про обов’язки і права споживача страхових послуг;
  • 9 жовтня – зазирнемо за лаштунки роботи страхових компаній;
  • 10 жовтня – дізнаємося про найпопулярніші страхові продукти та послуги, а також детальніше поговоримо про обов’язкове автострахування;
  • 11 жовтня – поринемо в історію страхування та ознайомимося з корисними ресурсами і матеріалами з теми страхування для освітян.

Коли?

Онлайн-лекторій триватиме з 7 до 11 жовтня.

Для кого?

Лекторій буде цікавий для:

  • вчителів, які викладають фінансову грамотність;
  • викладачів, які викладають тему “Cтрахування” або суміжні дисципліни.

Як зареєструватися?

Щоб зареєструватись на заходи, натисніть на кнопку “Зареєструватися”, яка розміщена в програмі біля кожного лекційного дня, та заповніть коротку анкету. Програма онлайн-лекторію доступна за посиланням: https://cutt.ly/3eWov4yp

Якщо ви хочете відвідати кілька заходів програми, варто здійснити реєстрацію на кожну лекцію окремо.

Як отримати сертифікат?

Відповідно до умов виконання програми Школи страхування видається сертифікат установленого зразка: сертифікат підвищення кваліфікації на 2 години за кожну з прослуханих лекцій (передбачає опрацювання відеоматеріалів, самостійну роботу та проходження тестування).

Навчання та отримання сертифіката про підвищення кваліфікації безкоштовні.

Школа страхування для освітян відбудеться в межах інформаційної кампанії #ЗнайСвоїПрава_Страхування за підтримки Проєкту USAID “Інвестиції для стійкості бізнесу”.

Долучайтеся до Школи страхування, отримуйте знання від професіоналів і ставайте експертами у сфері фінансової грамотності! 

03 липня почалася Всеукраїнська інформаційна кампанія із захисту прав споживачів страхових послуг “Знай свої права: страхування”, яку організовує Національний банк України. 

 

Тема страхування та страхових послуг залишається мало висвітленою для споживачів. Більшість українців користуються лише страхуванням, обов’язковість якого визначена законодавчо, або таким, що обирають для споживача інші організації.

Ключове завдання та мета кампанії “Знай свої права: страхування” – захист прав страхувальників та поліпшення знань споживачів про страхові послуги. У її межах споживачі отримають роз’яснення щодо таких питань: 

  • як обрати страхову компанію;
  • на що звертати увагу під час укладення договору страхування;
  • де шукати і як отримати вичерпну інформацію про страхові продукти; 
  • як діяти, коли трапився страховий випадок, щоб уникнути проблем зі страховими виплатами від страховика;
  • що таке франшиза у страхуванні та чому варто звертати увагу на її наявність і розмір, зазначені в договорі;
  • як діяти під час зіткнення з нав’язуванням договору страхування чи порушенням прав споживача.

Також Національний банк разом із партнерами розповість про зміни, які очікують споживачів страхових послуг у зв’язку з оновленням законодавства. 

Одним із пріоритетів Національного банку як регулятора страхового ринку є оновлення застарілого законодавства, яке не відповідало потребам учасників ринку та запиту споживачів страхових послуг. 01 січня 2024 року введено в дію новий Закон України “Про страхування”, перехідний період адаптації норм якого закінчується 01 липня 2024 року. Водночас 17 червня 2024 року була ухвалена нова редакція Закону України “Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів”. Нове законодавство не лише підвищує стійкість страхового ринку, а й передбачає значний перелік вимог до страховиків щодо обов’язкового розкриття для споживачів вичерпних відомостей про умови договорів страхування.

“Національний банк захищає права споживачів фінансових послуг і проводить систематичну роботу, спрямовану на поліпшення стандартів обслуговування та забезпечення прозорості і стійкості фінансових установ. Цьогоріч наша інформаційно-просвітницька кампанія “Знай свої права” присвячена страхуванню і має на меті нагадати споживачам про те, як важливо не допускати порушення своїх прав під час користування фінансовими послугами. Національний банк став регулятором страхового ринку порівняно нещодавно, тож споживачі інколи не знають, що можуть звернутися до нас для захисту своїх прав. Прийняття та удосконалення законодавства, розроблення нових нормативно-правових актів, що посилюють захист прав споживачів страхових послуг, дають змогу попередити порушення. Оновлення законодавства сприяє тому, щоб страховики могли прозоро та якісно доносити інформацію про страхові продукти і послуги. Поінформовані споживачі – більш захищені, адже здатні приймати усвідомлені рішення щодо укладення договорів страхування”, – наголосила перший заступник Голови Національного банку Катерина Рожкова.  

Інформаційна кампанія триватиме до кінця вересня 2024 року у всіх регіонах України. Онлайн-майданчиком для її проведення стане освітній сайт Національного банку з фінансової грамотності “Гаразд”. Один із розділів сайту присвячений страхуванню та страховим послугам. Також на цій онлайн-платформі користувачі можуть перевірити свої знання, пройшовши тематичний тест про страхування.

НАСУ підтримує ініціативу Національного банку України та цю інформаційну кампанію. Ми поширюватимемо матеріали кампанії  “Знай свої права: страхування” та закликаємо всіх споживачі ознайомлюватися з ними, вивчати доступну та верифіковану інформацію про страховиків та їх послуги. Кампанія від НБУ буде корисна всім українцям: когось познайомить зі страхуванням, інших проінформує про невідомі аспекти послуг, а найдосвідченішим надасть змогу перевірити свої знання.

«Страхування доводить свою ефективність та користь громадянам та Державі.

Втім, для успішного досвіду у страхуванні споживачі мають знати та усвідомлювати власні права, розуміти критерії, якими мають керуватися при виборі страховика та його продукту, мають спілкуватися зі страховиком та отримувати потрібні їм відомості, знати як захисти належні та гарантовані їм права.

НАСУ та кожний наш учасник є амбасадором захисту прав споживачів у страхуванні, здійснює власний вклад у фінансову грамотність та обізнаність споживачів, і підтримує зусилля НБУ у цьому напрямку, отже, і, Всеукраїнську інформаційну кампанію із захисту прав споживачів страхових послуг “Знай свої права: страхування”» , – прокоментував Денис Ястреб, керівник НАСУ.

НАСУ публікує матеріали про страховий ринок та законодавство, своїх учасників та діяльність Асоціації. Та зараз ми вирішили написати трохи про саму НАСУ, про те, хто ми, як і навіщо працюємо.

Офіційні відомості про Асоціацію, як об’єднання страховиків, про керівництво та учасників, про засади та порядок роботи докладно описано у статуті та інших внутрішніх документах Асоціації, але ми опишемо трохи про нас більш зрозумілою мовою.

 

КОРПОРАТИВНЕ УПРАВЛІННЯ

 

Найперше, що скажемо – що НАСУ (абревіатура від Національна асоціація страховиків України) це об’єднання страховиків. Тобто ми є юридичною особою, чиїми учасниками (за аналогією – акціонерами) є страхові компанії. При цьому нашими членами є тільки страховики, і це умова участі в НАСУ. Іншою умовою участі у нас є виконання страховиком вимог законодавства, тобто вимога, щоб страховик був платоспроможним, його керівники мали належну ділову репутацію, а сама компанія та її діяльність були прозорими та відповідали вимогами закону. Оце і усі вимоги, і тому Асоціація завжди відкрита для набуття участі такими страховиками. Умови участі  та навіть заява для  вступу доступна на нашому сайті. Вимога до членства на недискримінаційних засадах (тобто забезпечення рівних можливостей) є рішенням учасників асоціації, а також вимогою Антимонопольного комітету України, що розглядав документи НАСУ під час нашого створення та в подальшому – під час приєднання до нас іншої асоціації страхового ринку (УФУ).

Діяльність таких об’єднань як НАСУ особливо не врегульована на рівні законодавства. Отже, страховики самостійно розробили та встановили для асоціації та себе, як її учасників, правила, стандарти і принципи діяльності, а також визначили контроль за їх дотриманням.

 

Маючи жорсткі вимоги до власної системи контролю та управління, страховики запровадили подібну побудову і в НАСУ. Система управління Асоціації передбачає наявність Загальних зборів, Президії та виконавчого органу.

Загальні збори складаються зі всіх учасників, вирішують генеральні питання діяльності НАСУ, затверджують внутрішні документи та плани діяльності, та проводяться принаймні раз на рік.

Президія (за аналогією з Наглядовою радою), обирається Загальними зборами, здійснює загальний контроль за діяльністю НАСУ, складається з представників 9 компаній та збирається щомісяця. Оскільки до НАСУ входять компанії з ризикового та лайф страхування, то й до складу Президії входять представники обох частин ринків.

Виконавчий орган (це Генеральний директор) здійснює поточне управління НАСУ, обирається Загальними зборами, підзвітний зборам та Президії. Як і до керівників страховиків, до посади керівника Асоціації висуваються вимоги до його досвіду, навичок та ділової репутації, що перевіряються під час обрання.

Обранню керівника у НАСУ передує процедура виборів. Для цього Президія Асоціації оголошує про початок конкурсного відбору, номінаційний комітет розглядає всі отримані пропозиції, аналізує відповідність поданих документів та персонально – кандидатів, та виносить їх на подальший розгляд Загальних зборів. Така процедура у НАСУ відбувається щороку, але не змінюються вимоги до кандидата – окрім, звісно, ґрунтовного досвіду та освіти, це має бути людина з бездоганною діловою репутацією, наявністю досвіду співпраці з міжнародними, іноземними організаціями, лідерськими якостями, системним мисленням, високим почуттям обов’язку і відповідальності, нульовою толерантністю до проявів корупції, при цьому бути цілеспрямованою,  проактивною, здатною приймати чіткі та обґрунтовані рішення, визначати шляхи їх реалізації.

У допомозі та координації і органам управління та контролю, і керівнику, і, насамперед, кожному учаснику асоціації, працює Офіс НАСУ. І тут також НАСУ не відстає від страховиків, і забезпечує «колективну придатність», що надає можливість експертизи і у фінансових, і у юридичних питаннях, і в управлінні ризиками, і в комплаєнс. Виключенням є тільки сфера суто «бізнесу», адже в ці питання НАСУ не долучається.

Також Асоціація має колегіальні дорадчі органи – це комітети НАСУ. Наразі в НАСУ функціонують комітети зі страхування життя, фінансового моніторингу,  автоцивілки, стратегічного планування, медичного страхування,  податків та юридичних питань. Такі комітети працюють на засадах рівноправності, вільного волевиявлення і спільності інтересів своїх учасників.

Також, для вирішення оперативних питань або опрацювання окремих проєктів запроваджуються робочі групи.

 

ПРИНЦИПИ ДІЯЛЬНОСТІ ТА УЧАСНИКИ

 

Метою діяльності НАСУ є лише координація господарської діяльності учасників без втручання в їх комерційну діяльність, прийняття управлінських рішень.  Ми не вирішуємо питання та не втручаємося у бізнес-діяльність наших учасників, а лише беремо участь у розробці та вдосконаленні законодавства, реалізуємо ті проєкти, що здатні забезпечити високий рівень економічної ефективності, конкурентоспроможності та соціальної відповідальності учасників Асоціації, сприяють розвитку страхування.

Учасники НАСУ – це не спільнота однодумців, ба більше – конкурентів, але тих, кого об’єднує єдина мета – розвиток та підтримка платоспроможного, фінансово стійкого, конкурентного та стабільного ринку страхування. Ми маємо учасниками компанії-гіганти та компанії, що займають меншу частку ринку, компанії-учасники банківських та фінансових груп, але також і компанії, що є єдиним фінансовим бізнесом своїх акціонерів, компанії суто українські і з іноземним капіталом, компанії з десятками та з тисячами працівників, з ліцензіями на всі можливі і тільки на декілька класів страхування, компанії, що не надають послуг споживачам та ті, чиїми клієнтами є сотні тисяч громадян України.

 

Наразі НАСУ об’єднує більше 70% ринку страховиків за часткою страхових премій та виплат. Майже всі страхові компанії з іноземними власниками є учасниками НАСУ, при цьому майже половина наших учасників – це компанії з суто українським капіталом і походженням. Серед 24 учасників Асоціації є ті, чия частка на ринку становить десяті відсотка, а є й ті, хто займає майже десять відсотків ринку. При цьому склад Президії сформовано із забезпеченням представництва компаній різних за обсягом, сферою спеціалізації та походження капіталу.

 

Такий склад учасників вимагає системи пошуку тих рішень, що будуть прозорими, універсальними та виваженими. Ми пишаємося та маємо честь працювати для кожного з наших учасників, але одночасно для всіх. Принцип забезпечення консолідованих рішень складний, але єдиний з можливих для нас.   

У НАСУ запроваджені стандарти роботи з проєктами, що дотримуються всіма учасниками та Офісом. Так, опрацювання та розробка НПА має спрямовуватися в будь-якому випадку на розвиток платоспроможного, фінансово стійкого, конкурентного та стабільного ринку страхування, засобами досягнення чого є прозорість функціонування ринку страхування, підвищення його привабливості для інвесторів, підвищення рівня платоспроможності та стійкості страхових компаній, диверсифікація страхових продуктів на ринку страхових послуг, забезпечення високих стандартів ведення бізнесу та захисту прав споживачів.

Узгоджена позиція НАСУ формується з обов’язковим дотриманням викладених у Білій книзі НБУ “Майбутнє регулювання ринку страхування в Україні” підходів до вирішення ключових проблем ринку, побудови та впровадження нової моделі майбутнього регулювання ринку страхування в Україні. При цьому спільно вирішено та дотримуються принципи, що пропозиції НАСУ не можуть стосуватись інтересів окремих учасників Асоціації, спрямовуватися на обмеження конкуренції, неправомірне використання ринкового становища, створення сприятливого середовища для окремих учасників НАСУ, та інші антиконкурентні дії або недобросовісну конкуренцію.

Отже, рішення НАСУ – це рішення учасників, консолідовані офісом та озвучені керівником Асоціації. Доки з того чи іншого питання чи відпрацьоване рішення, що відповідає інтересам всіх та кожного члена НАСУ, така позиція не є позицією НАСУ. При ухваленні рішень всі учасники мають однакову кількість голосів, розмір компанії або групи, до якої вона входить, не впливають на її здатність впливати на узгоджувальні процеси в НАСУ.

Ми дбаємо про дотримання цих стандартів та вимог, адже наші учасники, враховуючи діюче регулювання, також підпадають та залежні від них.

 

Якщо ми згадали про стандарти, то слід, напевно, ще додати про прозорість нашої діяльності. Всі відомості про склад наших учасників, органів управління, плани діяльності та проєкти доступні на нашому сайті. Там ми також публікуємо наші новини, проєкт фінансової грамотності для страховиків та споживачів, а також нашу ПРІМУ, що розкриває результати діяльності страховиків «у цифрах». ПРІМА містить оперативні дані роботи кожного учасника, що надає можливість оцінювати страховиками себе та ринок оперативніше та глибше, ніж деінде. Публічна частина ПРІМИ корисна не тільки страховиками, але й всім, хто користується страхуванням, адже містить вже не тільки показники власне премій і виплат, а набагато ширші та цікавіші відомості. 

Зауважимо, що обмін та публікація такої інформації здійснюються учасниками ПРІМА на добровільній основі і розглядається ними як найкраща практика на страховому ринку України щодо розкриття інформації про фінансовий стан та результати діяльності страховиків.

Проєкт фінансової грамотності є частиною соціальної відповідальності НАСУ, адже ми впевнені, що споживачі страховиків мають знати та вміти користуватися їх правами. Ми вчимо клієнтів користуватися послугами страхуванням, спілкуватися зі страховиками, а також звертатися до НБУ в разі, якщо не знайдено порозуміння з компаніями. Проєкт не рекламує жодну компанію або окремо послугу, а розповідає про страхування та вчить мати позитивний досвід від нього.

Робота з НАСУ не лише робота з нормативними актами. Ми раді, що до нашої експертизи звертаються урядові організації та споживачі, регулятори та іноземні інституції, ЗМІ та інші об’єднання на фінансовому та суміжних ринках. Експертиза, прогнозування, оцінка, аналітика та відкритий діалог це те, що ми забезпечуємо задля розвитку та зміцнення довіри до страхування. 

 

РОБОТА НАСУ ЗА ОКРЕМИМИ ПРОЄКТАМИ

Оскільки впродовж останніх років основною задачею страховиків була підготовка до нового Закону України Про страхування та чисельних підзаконних актів, робота з проєктами нормативно-правових документів стала вагомою частиною діяльності НАСУ. 

Постійний пошук балансу інтересів учасників, дотримання вимог запроваджених принципів діяльності та досягнення мети регулювання нормативно-правових актів – задача Генерального директора та Офісу НАСУ. За кожним проєктом ми, використовуючи власну експертизу, готуємо його опис, де зазначаємо ключові питання та аспекти, на які радимо звернути увагу при опрацюванні. Після цього збираємо пропозиції учасників, узгоджуємо їх та надаємо на розгляд Президії. Асоціацією надаються тільки консолідовані та погоджені спільні позиції учасників НАСУ.

Окрім роботи з проєктами актів, для підготовки до нового закону асоціація також надає методологічну підтримку страховикам.  Найперше, ми вичитали, осмислили та виклали щойноприйнятий закон Про страхування зрозумілою мовою, виділили в ньому головне, та надали своїм учасникам у січні 2022. Трохи згодом, ми цю «хрестоматію» нового закону виклали на своєму сайті та надали у користування іншим учасникам ринку. Пізніше, на початку минулого року, ми проаналізували закон з точки зору його виконання страховиками – розібрали по завданням та документам, змінам та порядкам, а також згідно напрямків та органів, до чиїх компетенцій належить впровадження. В результаті ми підготували План підготовки страховиків до виконання нового закону, який надали для використання своїм учасниками, та пізніше – іншим страховикам. Далі ми опрацьовували окремі новації закону та вивчали нові підходи до електронної комерції. І вже традиційно надавали свою експертизу насамперед своїм учасникам і іншим гравцям ринку страхування. Наразі страховики і НАСУ разом з ними вже на фінальній стадії підготовки до закону, тому ми впродовж квітня проводили оцінку стану підготовки своїх учасників до нових вимог. Раді, що інші страховики також зацікавилися нашим опитуванням та взяли у ньому участь. Це дало змогу разом з результатами НАСУ представити і результати решти ринку.

 

Виконуючі свої завдання, НАСУ взаємодіє не тільки зі своїми учасниками – страховиками. Асоціація веде постійний діалог також з регуляторами фінансового ринку, міністерствами, комітетами Верховної Ради, профільними асоціаціями та об’єднаннями.

Втім, звісно, значна та особлива частина роботи НАСУ – це робота у взаємодії з Національним банком України. Концепція НБУ щодо регулювання ринку страхування та принципи діяльності НАСУ збігаються – це платоспроможний, прозорий, конкурентний ринок страхування, де захищені права споживачів. На шляху до цієї мети  НБУ та НАСУ часом можуть мати дещо різне бачення шляхів досягнення, але неодмінно однакове бачення мети реформи. Опрацювання всіх проєктів, що передбачають можливість їх обговорення, проходить у постійній взаємодії ринку з НБУ. Від моменту опрацювання концепції регулювання до затвердження фінального тексту положення триває безперервний експертний діалог ринку та НБУ, у взаємодії проводиться аналітика та опрацювання можливих моделей. Саме діалог забезпечує досягнення мети державного регулювання  із забезпеченням інтересів учасників ринку. Діалог між  фахівцями на етапі опрацювання проєктів документів, діалог з Правлінням НБУ на етапі запровадження оновленого регулювання, діалог про концепції та спільну мету, діалог про інструменти на шляху до такої мети.

 

Також НАСУ має честь забезпечувати представництво українського страхового ринку у Міжнародній асоціації Insurance Europe. Це Європейська федерація страхування та перестрахування зі штаб-квартирою в Брюселі. Insurance Europe сприяє зміцненню довіри до європейського страхового сектору, як і НАСУ – сприяє зміцненню довіри до українського.

 

Отже, НАСУ створена страховиками для страховиків, для взаємодії з Регулятором, для споживачів, для нашої держави.

Обсяг ринку страхування, що сукупно займають учасники НАСУ, одночасно з їх різноманіттям за розмірами, походженням капіталу та бізнес-моделями, у поєднанні із суворими принципами, що дотримуються під час формування позиції Асоціації, спільний рівень експертизи та багатовекторність сфери інтересів НАСУ у сукупності створюють синергію, яка забезпечує оптимальні умови діяльності та співпраці страховиків у об’єднанні. 

 

Виклики зміни клімату. Діджиталізація як інструмент фінансової інклюзії. Концепції сталого розвитку. Потреба у поясненні суті, особливостей та важливості страхування, також і Регуляторам. Зміна підходів до пенсійного забезпечення. Вибір, який визначає майбутнє. Страхування електромобілів та страхове шахрайство. Кіберстійкість та персональні дані. Захист прав споживачів та нові інструменти, що вони можуть використовувати. Підходи до платоспроможності та вплив перестрахування.
Це нагальні теми у страхуванні, що наразі турбують та які на порядку денному європейських страховиків.
Війна в Україні також серед цих тем.
Денис Ястреб, керівник НАСУ, мав честь надати Insurance Europe своє бачення війни, що триває. Про невизначеність перших місяців, про витривалість, адаптивність та стійкість страховиків, про лідерство НБУ. Як громадянин України, як керівник асоціації українських страховиків, як свідок та учасник подій.
Тема страхування під час війни стала частиною щорічного звіту Insurance Europe, Європейської федерації страхування та перестрахування. НАСУ є частиною Insurance Europe, єдиним представником від України.
Роль Insurance Europe полягає не тільки в наданні експертизи та досвіду європейського регулювання, яке ми наразі тільки впроваджуємо. Insurance Europe є провідником між Європейською комісією та страховою галуззю, сприяючі, зокрема, вирішенню питань експорту українського зерна та інших сільськогосподарських товарів, імпорту та експорту інших товарів, де необхідна участь страховиків.
Щорічний звіт Insurance Europe буде корисним страховикам та Регулятору, науковцям та експертам у страхуванні, кожному, хто бачить Україну частиною європейської страхової сім’ї.
Звіт доступний за посиланням https://reports.insuranceeurope.eu/annual-report-2023-2024

Прийнятий у 2021 році Закон України «Про страхування» має бути впроваджений до 30 червня 2024, і тільки окремі його положення – з 2025 (щодо діяльності посередників) та з 2026 (щодо значимих страховиків). Зміни зачіпають всі сфери страхової діяльності: від зміни умов договорів страхування, до корпоративного управління та вимог до платоспроможності.

Також значно оновлено норми, що впливають на діяльність страхових посередників. Законом та нормативно-правовими актами НБУ визначено вимоги до переддоговірної діяльності, інформації, що має надаватися клієнтам до укладення договору та розміщуватися на сайтах страховика та посередників, оновлено зміст договорів страхування та способи їх укладення, унормовано питання обліку та звітності, окремо – щодо діяльності посередників.

Додатково з 2025 страхові посередники матимуть вимоги до власного навчання, репутації та обліку в окремому Реєстрі.

Реформа страхової галузі триває, вимоги до діяльність страхових посередників оновлюються та змінюються.

Шановні страхові агенти фізичні особи та фізичні особи-підприємці, знаємо, що страховики, з якими ви співпрацюєте, проінформували вас про зміни та подбали про зміну процесів. Враховуйте настанови та впроваджуйте зміни.

Шановні банки, лізінгодавці, маркетплейси, брокери та інші страхові посередники – партнери страхових компаній, страховики проводять комунікації з вами щодо необхідних змін та оновлень. Реформа страхової галузі – це спільна робота всіх нас.

НАСУ готова висвітлювати основні зміни законодавства та їх вплив на діяльність страхових посередників, надавати методологічну та роз’яснювальну роботу, опрацьовувати та узгоджувати спільні рішення з неухильним забезпеченням вимог Регулятора.

В разі необхідності проведення додаткового інформування або інших заходів, пропонуємо повідомити про це на адресу НАСУ [email protected]

Ніхто, включно зі страховиками, не радий існуванню попиту на таке страхування. Ураження засобами війни, пошкоджені будинки та здоров’я, понівечені авто та зруйнований бізнес. Це болить кожному. Але ми раді, що страхування здатне у цьому жаху бути позитивом і користю. Ринок страхування адаптувався не тільки до роботи під час війни, він також адаптував свої продукти. Страховики асоціації відчувають потребу у такому страхуванні від своїх клієнтів. Ми, як асоціація, це досліджуємо у показниках діяльності наших учасників, а також у запитах ЗМІ на комунікацію з цього питання. За ці тижні керівником НАСУ Денисом Ястребом було надано декілька інтерв’ю щодо страхування воєнних ризиків. Чи можна застрахувати майно і життя? Як повідомляти страховика? Чи буде повна компенсація? Денис відповідав на питання та наводив приклади. Ми переконані, що це важливо, тому готові відповідати на ці питання й у майбутньому. Відповімо і тут на декілька найпопулярніших. Чи є страхування воєнних ризиків для громадян та бізнесу зараз в Україні? Так, є. Страховики вже більше року надають таку послугу, адаптують існуючи програми та розробляють спеціальні. Цей процес задоволення потреб у страхуванні триває та удосконалюється. Які страховики пропонують страхування воєнних ризиків? Таких страховиків стає все більше, і їх кількість вимірюється обсягом майже всього «активного» ринку страхування, а це, оціночно, до 50 компаній. Преважна кількість страховиків пропонують в тому чи іншому варіанті таке страхування. Чи є необхідність укладати окремий договір страхування воєнних ризиків? Це визначається продуктом, що розробив або адаптував страховик. Дехто розробив окремі договори – і тоді так, треба підписати такий «воєнний» договір. Дехто розширив межі існуючих умов або виключив стандартні «воєнні» підстави для відмови, і тоді можна укласти додатковий договір до існуючого договору страхування. А є й такі страховики, які включили страхування воєнних ризиків у стандартні, базові набори ризиків. Що можна застрахувати «від війни»? Застрахувати можна авто і нерухомість, здоровʼя та життя, виробництво та бізнес. Страховики готові надавати захист залежно від власних політик та потужностей. А є таке, що не можна застрахувати? Це також залежить від умов кожного страховика. Зазвичай страховий захист обмежений наближенням до зони активних бойових дій, окремими знаряддями війни, діяльністю застрахованої особи. Страховики життя мають програми воєнного страхування? Так, страховики життя одними з найперших запропонували такий захист своїм клієнтам та йшли на зустріч за існуючими умовами. Як треба діяти, якщо стався страховий випадок? Найперше – треба переконатися, що Ви у безпеці, та за можливості і якщо це безпечно – надати допомогу оточуючим. Після цього – сфотографувати, зняти на відео чи іншим чином зафіксувати картину події і телефонувати своєму страховику. Він надасть чіткі інструкції, як треба діяти. Чи буде повна компенсація пошкодженого або зруйнованого війною майна? Умови страхування та страхові суми (тобто максимальна сума, яку може отримати страхувальник) визначають кожним страховиком окремо. Наразі більшість страхових компаній пропонують страхування майна від пошкоджень війною у певних межах, не на повну вартість майна. Втім, можливість страхування з повним покриттям збитків також можлива, але значно впливатиме на вартість такого страхування. Ми переконані, що страхування воєнних ризиків ми залишимо у минулому для вивчення його у підручниках зі страхування. Втім, поки війна триває, страховики надають фінансовий захист від неї нашим громадянам та бізнесу.